Shipay - Intermitências PIX Original – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Intermitências PIX Original

Resolvido
Operacional
Começou em há quase 5 anosDurado 11 dias

Afetado

Shipay

Operacional undefined 1:46 PM para 11:40 PM

Transacional Cashin

Operacional undefined 1:46 PM para 11:40 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Problemas em relação a certificados MTLS foram ajustados pelo banco original. Acompanhamos ao longo da semana para garantir que os clientes não estão sendo afetados.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Encontramos uma solução de contorno para transações do PIX Original. Estamos aplicando a solução no ambiente. Entre em contato com o nosso suporte caso esteja com problemas para transacionar.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma intermitência em pedidos para a API PIX do banco original. Já estamos em contato com o time do original para resolver este problema. Outros PSP's estão operacionais.