Shipay - Status

Identificado
1, abril , 2026 em 14:43
Identificado
1, abril , 2026 em 14:43
Identificamos uma intermitência no Painel Shipay que afeta o acesso, busca de transações por UUID, além de ocasionar alguns erros de API.

Essa intermitência pode impedir a visualização ou consulta completa das transações em determinados momentos.
Nosso time de desenvolvimento já está atuando para corrigir e restabelecer o funcionamento normal o mais rápido possível.
Os demais serviços estão operando normalmente.
Para mais informações, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
📧 ajuda@shipay.com.br
📱 WhatsApp: (11) 94941-8625.

Identificado
30, março , 2026 em 22:30
Identificado
30, março , 2026 em 22:30
Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco do Brasil no estorno de cobranças. O banco do Brasil conclui o estorno mas não devolve o status da devolução para Shipay. Os pedidos permanecem presos em devolução solicitada.
Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco do Brasil.
Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.
Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

Comunicado – Feriados Nacionais - Conpay

Programado para 3, abril , 2026 em 03:00 – 4, abril , 2026 em 03:00 1 dia

Ainda não iniciou
3, abril , 2026 em 03:00
Ainda não iniciou
3, abril , 2026 em 03:00
Informamos que o banco parceiro, em alinhamento ao calendário da Febraban, comunica que no dia 03/04/2026 (Sexta-feira) não haverá processamento de pagamentos de boletos bancários.
Os pagamentos realizados nessa data serão processados no próximo dia útil.
O PIX funcionará normalmente.
Em caso de dúvidas, nosso time permanece à disposição nos nossos canais oficiais:
E-mail: ajuda@shipay.com.br
WhatsApp:(11)94941-8625.

Uma manutenção está programada

Avisos recentes

Mostrar histórico de avisos