Shipay - Histórico de avisos

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Histórico de avisos

jan 2023

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Bradesco foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco do Brasil na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco do Brasil foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco do Brasil na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco do Brasil.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Bradesco foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Bradesco na confirmação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Investigação] - Indisponibilidade no parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças, confirmação de pedidos e estornos.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Bradesco foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma Indisponibilidade junto ao parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças, confirmação de pedidos e estornos.

    Todos os demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Bradesco foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

dez 2022

[Identificado] - Intermitências na criação de QR Code
  • Resolvido
    Resolvido

    Identificamos uma intermitência no serviço de criação de cobranças e informamos que o problema foi resolvido.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço de criação de cobranças.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco do Brasil na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Identificamos um comportamento incomum na leitura de QR Codes do parceiro Banco do Brasil

    Em alguns casos, ao tentar ler o Qr Code, os bancos pagadores não conseguem ler o valor da cobrança da maneira correta.

    O PIX segue funcionando normalmente, caso aconteça com o seu cliente, solicite que ele tente com outro banco, ou refaça o processo de leitura para capturar a informação correta.

    Nosso time Tech já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco do Brasil.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Resolvido] - Intermitências no parceiro Original na criação de cobranças
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a intermitência apresentada no parceiro Banco Original durante a criação de cobranças foi resolvida.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Investigação] - Intermitências no parceiro Banco Original na criação de cobranças, consulta de Status, Estornos e Cadastro.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Original foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma intermitência junto ao parceiro **Banco Original ** na criação de cobranças, consulta de Status, Estornos e Cadastro.

    Todos os demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Resolvida] - Intermitências no parceiro Banco Santander na criação de cobranças.
  • Identificado
    Identificado

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Bradesco foi resolvida.<br /><br />Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Santander foi resolvida.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

nov 2022

[Identificado] - Intermitências na aprovação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço de confirmação de pagamentos

    Nosso time de desenvolvimento já está investigando.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Mercado Pago na criação de cobranças
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a intermitência apresentada no parceiro Mercado Pago durante a criação de cobranças foi resolvida.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Mercado Pago na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Mercado Pago.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Original na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Original foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Original na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Original foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Original.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Original na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

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  • Atualizar
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    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

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  • Atualizar
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    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

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    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Original.

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    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Original.

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  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Original.

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