Shipay - [Identificado] - Intermitências no parceiro Mercado Pago na criação de cobranças – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

[Identificado] - Intermitências no parceiro Mercado Pago na criação de cobranças

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há mais de 2 anosDurado cerca de 1 hora

Afetado

Pix Mercado Pago

Parcialmente indisponível undefined 9:14 PM para 9:33 PM, Desempenho degradado undefined 9:14 PM para 9:33 PM, Operacional undefined 9:33 PM para 10:03 PM

Criar Cobrança

Parcialmente indisponível undefined 9:14 PM para 9:33 PM, Operacional undefined 9:33 PM para 10:03 PM

Confirmação de Pagamento

Desempenho degradado undefined 9:14 PM para 9:33 PM, Operacional undefined 9:33 PM para 10:03 PM

Processar Estornos

Parcialmente indisponível undefined 9:14 PM para 9:33 PM, Operacional undefined 9:33 PM para 10:03 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Estamos monitorando uma intermitência junto ao parceiro Mercado Pago na criação de cobranças.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Mercado Pago na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Mercado Pago.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625