Identificamos um comportamento incomum na leitura de QR Codes do parceiro Banco do Brasil
Em alguns casos, ao tentar ler o Qr Code, os bancos pagadores não conseguem ler o valor da cobrança da maneira correta.
O PIX segue funcionando normalmente, caso aconteça com o seu cliente, solicite que ele tente com outro banco, ou refaça o processo de leitura para capturar a informação correta.
Nosso time Tech já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco do Brasil.
Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.
Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625
