[Monitorando] - Indisponibilidade no parceiro Tbanks na criação de cobranças, estornos, confirmação de pagamentos e abertura de contas. - Detalhes do incidente - Shipay - Status

[Monitorando] - Indisponibilidade no parceiro Tbanks na criação de cobranças, estornos, confirmação de pagamentos e abertura de contas.

Resolvido

Totalmente indisponível

Começou em há cerca de 4 anos20, julho , 2022Durado cerca de 2 horas20, julho , 202218:0019:51UTC

Afetado

Pix TbankS

Abertura de Contas

Criar cobrança

Confirmação de Pagamento

Processar Estornos

Serviços de Conciliação

Atualizações

Resolvido
20, julho , 2022 em 19:51UTC
Resolvido
20, julho , 2022 em 19:51UTC
Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Tbanks foi resolvida.

Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625
Monitoramento
20, julho , 2022 em 18:00UTC
Monitoramento
20, julho , 2022 em 18:00UTC
Identificamos uma indisponibilidade no serviço do parceiro **Tbanks ** na criação de cobranças, estornos, confirmação de pagamentos e abertura de contas.

Nosso time já compartilhou evidências com a equipe do banco, e recebemos a seguinte informação:

"Prazo estimado para normalização do ambiente é de 60 minutos."

Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625