Lentidão no envio de callbacks de notificação de mudança de status do pedido - Detalhes do incidente - Shipay - Status

Lentidão no envio de callbacks de notificação de mudança de status do pedido

Resolvido

Operacional

Começou em há mais de 4 anosDurado cerca de 2 horas

Afetado

Shipay

Transacional Cashout

Atualizações

Resolvido
24, novembro , 2021 em 22:30
Resolvido
24, novembro , 2021 em 22:30
Foi realizado um Hotfix para corrigir o problema do envio de callback.

Seguimos com o nosso monitoramento.

Todos os serviços estão funcionando normalmente.
Monitoramento
24, novembro , 2021 em 20:20
Monitoramento
24, novembro , 2021 em 20:20
Estamos investigando uma possível lentidão no envio de callbacks de notificação de mudança de status do pedido. A equipe de SRE atuou para normalizar a situação e seguimos monitorando o sistema.

Todos os outros serviços estão operacionais.