Shipay - Intermitências PIX Banco do Brasil – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Intermitências PIX Banco do Brasil

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 5 anosDurado 2 dias

Afetado

Shipay

Operacional undefined 7:16 PM para 2:59 AM

Transacional Cashin

Operacional undefined 7:16 PM para 2:59 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente com o Banco do Brasil foi corrigido na sexta feira dia 27, por volta das 21h. Acompanhamos o fim de semana para garantir estabilidade e confirmamos normalidade nos sistemas do Banco do Brasil. Todos os meios de pagamentos estão operacionais.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Estamos em contato direto com o time do Banco do Brasil. Foi confirmado intermitência por parte do provedor.

    Desativamos o provedor Banco do Brasil das opções de pagamento pela Shipay. Ativaremos assim que o time confirmar normalidade no sistema.

    Seguimos acompanhando produção. Todos os outros meios de pagamento estão operacionais.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando uma intermitência geral em pedidos PIX Banco do Brasil.