Processar Estornos Enfrentando Interrupção Parcial

[Identificado] - Intermitências no parceiro Picpay para repasses - dias afetados = 06/04

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 1 mês Durado 4 dias

Afetado

PIX PicPay
Abertura de Contas
Criar Cobrança
Confirmação de Pagamento
Processar Estornos
Serviços de conciliação
Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Picpay foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

  • Identificado
    Identificado

    Este banco confirmou um problema de banco de dados na plataforma de Pix Cashout (repasse). A última execução foi a das 20:45hs de ontem (05/04). Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Picpay.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625