Shipay - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

Histórico de avisos

jan 2025

Intermitências na Geração de Pedidos
  • Resolvido
    Resolvido

    Identificamos uma intermitência na geração de pedidos, e nosso time já está investigando a situação para solucioná-la o mais rápido possível.

    Caso precise de algo mais, estamos à disposição!

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Tbanks na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Tbanks foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Tbanks na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Tbanks.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

Manutenção programada - Bradesco
  • Concluído
    29, janeiro , 2025 em 02:20
    Concluído
    29, janeiro , 2025 em 02:20
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    29, janeiro , 2025 em 02:00
    Em curso
    29, janeiro , 2025 em 02:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    29, janeiro , 2025 em 02:00
    Ainda não iniciou
    29, janeiro , 2025 em 02:00

    Pensando na melhoria contínua e qualidade dos serviços, comunicamos que o nosso time de tecnologia realizará uma manutenção, que poderá causar pequena intermitência nos serviços do Pix.

Manutenção Programada — Shipay
  • Concluído
    27, janeiro , 2025 em 06:00
    Concluído
    27, janeiro , 2025 em 06:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    27, janeiro , 2025 em 05:00
    Em curso
    27, janeiro , 2025 em 05:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    27, janeiro , 2025 em 05:00
    Ainda não iniciou
    27, janeiro , 2025 em 05:00

    Informamos que na data em questão, realizaremos uma manutenção programada.
    A duração prevista é de 1 hora. Durante esse período, poderá ocorrer instabilidade geral nos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas!

Manutenção Programada - Tbanks
  • Concluído
    22, janeiro , 2025 em 05:00
    Concluído
    22, janeiro , 2025 em 05:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    22, janeiro , 2025 em 03:00
    Em curso
    22, janeiro , 2025 em 03:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    22, janeiro , 2025 em 03:00
    Ainda não iniciou
    22, janeiro , 2025 em 03:00

    Pensando na melhoria contínua e qualidade dos serviços, comunicamos que o banco parceiro realizará uma manutenção, que poderá causar pequena intermitência nos serviços do Pix.

dez 2024

[Identificado] - Intermitências no parceiro Picpay na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Picpay foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Picpay na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Picpay.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

Manutenção programda - Tbanks
  • Concluído
    18, dezembro , 2024 em 07:00
    Concluído
    18, dezembro , 2024 em 07:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    18, dezembro , 2024 em 03:00
    Em curso
    18, dezembro , 2024 em 03:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    18, dezembro , 2024 em 03:00
    Ainda não iniciou
    18, dezembro , 2024 em 03:00

    Pensando na melhoria contínua e qualidade dos serviços, comunicamos que o banco parceiro realizará uma manutenção, que poderá causar pequena intermitência nos serviços do Pix.

Manutenção programda - Tbanks
  • Concluído
    12, dezembro , 2024 em 08:00
    Concluído
    12, dezembro , 2024 em 08:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    12, dezembro , 2024 em 01:00
    Em curso
    12, dezembro , 2024 em 01:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    12, dezembro , 2024 em 01:00
    Ainda não iniciou
    12, dezembro , 2024 em 01:00

    Pensando na melhoria contínua e qualidade de nossos serviços, comunicamos que o banco parceiro realizará uma manutenção, que poderá causar pequena intermitência nos serviços do Pix.

[Resolvido] - Intermitências no parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças e confirmação de pagamentos
  • Atualizar
    Atualizar
    This incident has been resolved.
  • Resolvido
    Resolvido

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

Manutenção Programada - Tbanks
  • Em curso
    4, dezembro , 2024 em 15:00
    Em curso
    4, dezembro , 2024 em 15:00
    A manutenção já está em andamento
  • Concluído
    4, dezembro , 2024 em 07:00
    Concluído
    4, dezembro , 2024 em 07:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Ainda não iniciou
    4, dezembro , 2024 em 03:00
    Ainda não iniciou
    4, dezembro , 2024 em 03:00

    Informamos que, devido a uma manutenção programada, poderão ocorrer intermitências nos serviços PIX no período especificado.

    Agradecemos a sua compreensão e estamos trabalhando para garantir a melhoria contínua dos serviços.

nov 2024

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Tbanks na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Comunicamos que o problema reportado anteriormente no serviço do parceiro Banco Tbanks na criação de cobranças e confirmação de pagamento, fora resolvido!

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Tbanks na criação de cobranças e confirmação de pagamento.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Tbanks.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

Manutenção Programada - Tbanks
  • Concluído
    22, novembro , 2024 em 06:00
    Concluído
    22, novembro , 2024 em 06:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    22, novembro , 2024 em 03:00
    Em curso
    22, novembro , 2024 em 03:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    22, novembro , 2024 em 03:00
    Ainda não iniciou
    22, novembro , 2024 em 03:00

    Informamos que, devido a uma manutenção programada, poderão ocorrer intermitências nos serviços PIX no período especificado.

    Agradecemos a sua compreensão e estamos trabalhando para garantir a melhoria contínua dos serviços.

[Identificado] - Intermitências no parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Bradesco foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma intermitência no serviço do parceiro Banco Bradesco na criação de cobranças.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Bradesco.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

Manutenção Programada - Shipay
  • Concluído
    6, novembro , 2024 em 02:00
    Concluído
    6, novembro , 2024 em 02:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    6, novembro , 2024 em 01:00
    Em curso
    6, novembro , 2024 em 01:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    6, novembro , 2024 em 01:00
    Ainda não iniciou
    6, novembro , 2024 em 01:00

    Gostaríamos de informá-lo(a) que realizaremos uma manutenção interna, detalhes abaixo:


    Data e Hora da Atualização:
    Data: 05/11/2024
    Hora de início: 22h
    Duração: 1 hora


    Impacto Esperado: Durante o período podem ocorrer pequenas instabilidades.  


    O que você precisa fazer? Não é necessário que tomem nenhuma ação.


    Dúvidas e Suporte: Caso você tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudá-lo(a). Entre em contato através do nosso e-mail ajuda@shipay.com.br, Whatsapp (11) 94941-8625 ou Chat disponível no Painel.

Manutenção Programada - Itaú
  • Concluído
    5, novembro , 2024 em 17:55
    Concluído
    5, novembro , 2024 em 17:55
    Maintenance has completed successfully.
  • Em curso
    5, novembro , 2024 em 02:00
    Em curso
    5, novembro , 2024 em 02:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    5, novembro , 2024 em 02:00
    Ainda não iniciou
    5, novembro , 2024 em 02:00

    Durante este período, poderão ocorrer instabilidades temporárias nos serviços de geração e atualização de pedidos.

nov 2024 para jan 2025

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