Shipay - [Identificado] [Itaú] - Intermitências na criação de cobranças, confirmação de pagamentos e estornos. – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

[Identificado] [Itaú] - Intermitências na criação de cobranças, confirmação de pagamentos e estornos.

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há mais de 3 anosDurado cerca de 1 hora

Afetado

Pix Itaú

Totalmente indisponível undefined 8:00 PM para 8:46 PM

Cadastro de Contas

Totalmente indisponível undefined 8:00 PM para 8:46 PM

Criar Boleto Hibrido

Totalmente indisponível undefined 8:00 PM para 8:46 PM

Criar Cobrança

Totalmente indisponível undefined 8:00 PM para 8:46 PM

Confirmação de Pagamento

Totalmente indisponível undefined 8:00 PM para 8:46 PM

Processar Estornos

Totalmente indisponível undefined 8:00 PM para 8:46 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Itaú foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma intermitência junto ao parceiro Banco Itaú .

    Todos os demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625