Shipay - Lentidão para criar pedidos E-Commerce – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Lentidão para criar pedidos E-Commerce

Resolvido
Operacional
Começou em há quase 5 anosDurado cerca de 1 hora

Afetado

Shipay

Operacional undefined 8:03 PM para 9:13 PM

Transacional Cashin

Operacional undefined 8:03 PM para 9:13 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Acompanhamos a ação tomada pelo time para normalizar os tempos de resposta. Todos os sistemas estão operacionais.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    O time atuou para normalizar os tempos de resposta de criação de pedidos e-commerce. Seguimos monitorando o sistema. Todos os produtos estão operacionais.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Tempo de Resposta elevado para criação de pedidos E-Commerce, podendo levar até 40 segundos. Time Técnico investigando.