Shipay - [Identificado] - Intermitências na leitura de QR codes/copia e cola do Banco do Brasil – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

[Identificado] - Intermitências na leitura de QR codes/copia e cola do Banco do Brasil

Resolvido
Operacional
Começou em há quase 2 anosDurado cerca de 8 horas

Afetado

Pix Banco do Brasil

Operacional undefined 3:00 PM para 10:55 PM

Cadastro de Contas

Operacional undefined 3:00 PM para 10:55 PM

Criar Cobrança

Operacional undefined 3:00 PM para 10:55 PM

Criar Boleto Hibrido

Operacional undefined 3:00 PM para 10:55 PM

Confirmação de Pagamento

Operacional undefined 3:00 PM para 10:55 PM

Processar Estornos

Operacional undefined 3:00 PM para 10:55 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    O serviço foi normalizado às 17:15 do dia 04/06/2024.

  • Identificado
    Identificado

    Foi identificada uma dificuldade na leitura de transações Pix do Banco do Brasil em alguns bancos (Nubank, Pagseguro, Inter e Picpay etc). Parece se tratar de alguma falha do Pix externa ao BB, porém a situação segue em análise.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625