Shipay - [Investigação] - Intermitências no parceiro Banco Original na criação de cobranças. – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

[Investigação] - Intermitências no parceiro Banco Original na criação de cobranças.

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há mais de 1 anoDurado 4 dias

Afetado

Pix Itaú

Totalmente indisponível undefined 12:29 PM para 7:23 PM

Criar Cobrança

Totalmente indisponível undefined 12:29 PM para 7:23 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que a Intermitência reportada no parceiro Banco Original foi resolvida.

    Todos os parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    A intermitência no serviço do parceiro Banco Original recebeu atualizações!

    O Banco Caixa Econômica Federal ainda esta com problemas ao ler os QR Codes gerados.

    Demais bancos estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Estamos monitorando a intermitência junto ao parceiro Banco Original na criação de cobranças, junto ao Banco Central.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos que a intermitência no serviço do parceiro Banco Original causou um impacto total.

    Nosso time de desenvolvimento já compartilhou informações sobre o incidente com o Banco Original.

    Demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando uma intermitência junto ao parceiro Banco Original na criação de cobranças.

    Todos os demais parceiros e sistemas estão operando normalmente.

    Para mais informações, procure os nossos canais oficiais: ajuda@shipay.com.br ou WhatsApp:(11)94941-8625